オーナーはフィールドノートをどのように活用してパンチリストを管理するのか？

南米のバトンルージュを拠点とするデベロッパー、カート・ミラー氏にとって、パンチリストの作成と管理は非常に複雑な試練であり、すべての問題が解決されていることを確認するために何十時間もの現場作業が必要でした。

まず、エイムズベリー社のチームと一緒に現場を歩きながら、各パーツを物理的にチェックします。ドアストッパーがない、天井の換気扇がない、トイレの水が流れないなど、問題のある箇所に青い画鋲を貼るのです。ドアストッパーの欠落、天井の換気扇の欠落、トイレの流れが悪いなど、さまざまな問題点を青い画鋲で貼り付け、その内容をメモし（ルイジアナ州とテキサス州の集合住宅プロジェクトでは数百件にのぼる）、Excelのスプレッドシートにまとめます。

そして、そのスプレッドシートをゼネコンに渡し、納期を決めたら、再び現場を歩き、すべての項目が納得いくまで解決されているか、ダブルチェック、時にはトリプルチェックを行います。その後に初めて、販売やリースを開始するためのオペレーションチームにプロジェクトを引き継ぐことができるのです。

OpenSpaceのフィールドノート(Field Notes) 機能は、そのような状況を一変させました。OpenSpaceのアプリから写真を撮ったり、コメントを書き留めたりするだけで、間取り図に自動的にピン留めされます。そこから、GCやトレードサイドの責任者の名前を追加したり、期限や優先順位を設定したり、カスタムタグを作成したりすることができます。(例えば、カート氏のチームでは「建築」というタグを使って、建築家のレビューが必要なすべてのパンチ項目を簡単にまとめています）。さらに、数回のクリックで関係者に配布するPDFレポートを作成し、タグやその他のパラメータに基づいてフィルタリングすることができます。

カート氏のチームでは、パンチリストを整理するのに煩雑なスプレッドシートを使うことはなくなりました。フィールドノートを使えば、GCの担当者や取引先がアイテムのステータスを更新したり、作業の完了を確認するために写真を送ったりすることができ、すべて元のフィールドノートのスレッド内で完結します。多くの場合、カートと彼のチームは、現場での作業完了を確認することなく、フィールドノートを使ってパンチ項目を終了させることができます。

エイムズベリー社のチームは、これまでに2つのプロジェクトでフィールドノートを使ってパンチリストを合理化し、この技術によって最終検査の時間を大幅に短縮することができました。また、パンチリストを管理するための通常業務の多くをリモートで行うことができるようになったため、フィールドノートによって州外への出張の必要性が減るとカート氏は期待しています。

「簡単なものはすべてフィールドノートで処理するため、最終的なウォーキングでは10%から15%の項目しかありません」と彼は言います。

カート氏はまた、建設段階での現場観察を記録するためのフィールドノートの熱心なユーザーでもあります。建物がまだ建っているとき、彼は気づいた重要な構造的問題や品質管理上の問題（不安定な梁や閉鎖されていない屋根など）を記録してPDFレポートにまとめ、GC、レンダー、第三者検査官と共有し、次の図面会議で議論します。

「フィールドノートの報告書は、すべての人が同じ見解を持つための唯一の真実の情報源のようなものです」と、彼は言います。

フィールドノートは、カート氏のようなオーナー、GCや取引先が、パンチリストの合理化、RFIのスピードアップ、オブザベーションの記録など、さまざまなワークフローを改善するために役立っています。フィールドノートの機能については、こちらをご覧ください。